网红直播间售假防晒霜,消费者受损警方介入侦破
2023年6月,李女士在一个网红直播间购买了主播声称官方发货的某品牌防晒霜。这款防晒霜市场销售价一般为59元,在该直播间领取补贴后一瓶只要39元,并且花109元就可以购买三瓶。由于该网红主播粉丝数量达到千万级,李女士很快也下了单。收到货后,李女士感觉到瓶身异常,于是询问直播间客服,对方称产品是来自正规渠道。出于对网红主播的信任,李女士试用了该防晒霜,没想到面部皮肤开始发红发痒,还起疹子……随后李女士选择报警。经鉴定,这款假冒防晒霜只是仿冒了正品防晒霜的包装和气味,防晒效果无法保证。最终,上海宝山警方侦破了这起利用直播电商平台实施侵权假冒的案子。 央视网
反思:
这起案件再次敲响了消费者权益保护的警钟。在直播电商风起云涌的当下,网红主播的影响力不容小觑,然而,这也给了一些不法分子可乘之机。他们利用消费者对网红主播的信任,通过虚假宣传和销售假冒伪劣产品来牟取暴利。李女士的遭遇就是一个典型的例子,她在直播间购买了所谓的“官方发货”防晒霜,却不幸遭遇了假货。这不仅损害了她的身体健康,也让她对直播购物产生了疑虑。
因此,作为消费者,我们需要提高警惕,增强自我保护意识。在购买商品时,不能仅凭主播的口头承诺或低价诱惑就轻易下单,而应该仔细甄别产品的来源和质量。同时,对于出现的任何问题,都要及时与卖家或平台沟通,并保留好相关证据,以便维权。
另外,直播平台和监管部门也应承担起更大的责任。平台需要加强对主播的审核和管理,确保他们销售的商品是合法合规的;监管部门则应加大打击力度,对销售假冒伪劣产品的行为进行严厉惩处,以维护市场的公平和消费者的权益。
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